ПК работоспособен, нормально проходит загрузка операционной системы, под ее управлением выполняются программы, но через определенный промежуток времени происходит «зависание» - «стандартный» поиск неисправности до включения электропитания с разборкой системного блока не производился. При «зависании» ПК не выдает сообщений и не реагирует на нажатия клавиш клавиатуры, на «мышку», на кнопку «RESET». После выключения электропитания, после паузы, и последующего включения электропитания ситуация повторяется. После анализа всех полученных «симптомов» была выдвинута версия причины неисправности: «зависание» связано высокой температурой кристалла процессора по сигналу THERMTRIP# (Thermal Trip). Он представляет собой сигнал останова процессора по перегреву, - если внутренняя температура поднимается примерно до 130oС, процессор аварийно останавливается и формирует данный сигнал (рис. 1). Сбросить его может только сигнал RESET# после снижения температуры ниже этого порога. При очередном зависании ПК, с помощью высокочастотного цифрового осциллографа, убедились в активности сигнала THERMTRIP# (т. е. причиной «зависания» является высокая температура кристалла процессора).
Рис. 1. Фрагмент принципиальной схемы процессора
Теперь нужно было определить причину перегрева процессора. Наиболее вероятными были признаны следующие:
- плохой отвод тепла из-за неправильной установки радиатора на процессоре;
- неисправность схемы управления вентилятором процессора;
- неисправность вентилятора;
- неисправность самого процессора.
Выполнили разборку системного блока. После включения электропитания нажатием кнопки «Вкл. пит.» вели визуальное наблюдение, и сразу после «зависания» было зафиксировано резкое снижение скорости вращения вентилятора на кулере процессора (рис. 2).
Рис. 2. Фрагмент принципиальной схемы компьютера (схема управления вентилятором).
Рис. 3. Фрагмент принципиальной схемы компьютера (часть микросхемы IT8712F_v0.7 – секция мониторинга оборудования).
Исследование изменения сигнала FANOUT1 в динамике с помощью осциллографа (см. рис.2, рис. 3) показало, что этот сигнал управления исправен и в момент «зависания», но на выходе микросхемы U28А (рис. 2) с момента «зависания» выдается некорректный постоянный уровень сигнала. Было сделано предположение о неисправности микросхемы U28А и ее замены (в качестве донора была использовании такая же микросхема с системной платы, имеющей дефект микросхемы северного моста МСН). После замены микросхемы восстановилась нормальная работа компьютера.
Проанализировав ход поиска неисправности, был сделан вывод, что после включения электропитания нажатием кнопки «Вкл. пит.» необходимо внимательно следить и контролировать возможное появление следующих фактов и состояний:
- тепловые эффекты и запахи, вызываемые излишним нагревом;
- звуковые сообщения программ через динамик;
- состояние индикаторов: индикатор “Питание” на мониторе, индикаторы FDD и HDD и др.;
- механические перемещения и вращения узлов внешних устройств и вентиляторов;
- звуковые эффекты,
- сообщения программ на экране монитора.
- исходное состояния системы питания полученное после включения электропитания;
- начал ли процессор начинал выполнять или выполняет ли какую-либо программу.
Версия сайта для слабовидящих