«Хит-парад» типичных проблем и неисправностей ноутбуков.

«Хит-парад» типичных проблем и неисправностей ноутбуков.

Причины, типичные проблемы и неисправности остаются у ноутбуков, к сожалению, прежними. Рaссмотрим своего рода «хит-парад» типичных проблем и неисправностей, с которыми владельцы ноутбуков приходят в сервисный центр.

На первом месте, причём со значительным отрывом от всех остальных поломок, находится довольно банальная неприятность – залитая жидкостью (чаем, кофе, пивом, коньяком и так далее) клавиатура. Мораль проста – ни в коем случае не ставьте чашку/кружку/рюмку рядом с ноутбуком, иначе рано или поздно кто-нибудь (не обязательно вы), не рассчитав движение, опрокинет некстати подвернувшийся под руку сосуд, и обращения в сервис-центр не избежать.

Второе место занимают неисправности клавиатуры (у обратившихся в сервис обычно отваливаются «шапки» клавиш). Это может быть следствием как излишних усилий, прилагаемых пользователем, так и не слишком качественных компонентов ноутбука. Так или иначе, обращайтесь с клавиатурой по возможности аккуратно, это позволит сэкономить время и деньги.

На третьем месте – выход из строя блоков питания и повреждения матрицы ноутбуков. Тоже довольно распространённая проблема, обращающихся в сервисный центр. К сожалению, от пользователя здесь мало что зависит – вина практически полностью лежит на производителях блоков питания. Но умудрившиеся разбить матрицу ноутбука (может показаться, что сделать это достаточно сложно), как показывает практика, используют множество ситуаций, в которых повредить матрицу легче лёгкого. Например: положили ручку на клавиатуру и закрыли крышку; уронили, случайно наступили ногой или сели на край стола, а под бумагами оказался ноутбук и т.д.

Прочие популярные проблемы. В продолжение «хит-парада» дефектов отметим остальные, наиболее часто встречающиеся проблемы, возникающие в процессе эксплуатации портативных компьютеров:

– выгорание контроллера USB-портов (виной тому желание производителя максимально сэкономить, и рядовой пользователь ничего с этим поделать не может);

– сбои модулей памяти DDR (при модернизации ноутбука обязательно выполните тест модулей на совместимость, иначе могут возникнуть проблемы со стабильностью работы системы, решить которые самостоятельно сможет не каждый);

– «битые» пиксели и кластеры жёсткого диска (обязательно при покупке ноутбука выполните тест жёсткого диска и внимательный осмотр матрицы);

– перегрев видеокарты и последующее замыкание на материнской плате (данная проблема возникает в ноутбуках, оборудованных дискретными видеокартами, внимательно следите за исправностью системы охлаждения, не закрывайте «окна» предназначенные для вентиляции);

- залитая материнская плата (не допускайте нахождения в близких точках пространства ноутбука стаканов/кружек/рюмок с кофе/чаем/пивом, иначе небольшая оплошность может привести к немалым расходам);

- неправильно настроенные (или отсутствующие) драйверы ИК-порта (не получается настроить самостоятельно – обратитесь к специалистам);

– перегрев ноутбука из-за засоренной системы охлаждения (внимательно следите за исправностью системы охлаждения, не закрывайте «окна» предназначенные для вентиляции).

– глубокие царапины на пластинах жёстких дисков;

– например, USB 2.0 не всегда работает в режиме Hi-Speed.

– механические повреждения USB-портов;

– «залипание» предохранителя аккумуляторной батареи при минимальном заряде (помогает обычно лишь обращение в сервисный центр, поскольку для решения проблемы требуется разобрать батарею и поменять элементы в цепи управления);

– периодическое пропадание изображения на экране ноутбука при изменении угла наклона экрана или при его включении, сразу после открытия крышки (проблема чаще всего связана с одним из шлейфов, которыми подключается ЖК-матрица);

– отсутствие изображения на экране после включения ноутбука (ноутбук «уснул» в «зависшем» состоянии с полностью разряженной батареей, или неисправна либо лампа подсветки, либо модуль управления лампой подсветки);

– взрыв аккумуляторной батареи.

Мы перечислили все наиболее часто встречающиеся проблемы, с которыми пользователи ноутбуков обращаются в сервисный центр. Подавляющее большинство обращений происходит по вине пользователя, поэтому надо сделать из данной статьи правильные выводы и обращаться с ноутбуком как можно более бережно и аккуратно.