Электронная почта, или e-mail, как называют ее многочисленные любители, существует уже более двух десятилетий. До 1990 года она использовалась преимущественно в научных организациях. В 90-е годы она получила широкую известность, и с тех пор количество отправляемых с помощью электронной почты писем стало расти экспоненциально. Среднее число сообщений, посылаемых ежедневно, скоро во много раз превзошло число писем, отправляемых с помощью обычной, бумажной почты. В этой статье мы рассмотрим принципы и функциональные особенности отправки и доставки электронных сообщений.
Электронной почте, как и любой форме коммуникаций, присущ определенный стиль и набор соглашений. В частности, общение по электронной почте носит очень неформальный и демократичный характер. Скажем, человек, который никогда бы не осмелился позвонить или даже написать бумажное письмо какой-нибудь Особо Важной Персоне, запросто может сесть и написать ей небрежное электронное сообщение.
В электронной почте люди обожают использовать особый жаргон и сокращения, такие как BTW (By The Way — между прочим), ROTFL (Rolling On The Floor Laughing — катаюсь по полу от смеха), IMHO (In My Humble Opinion — по моему скромному мнению) и т. д. Кроме того, чрезвычайно популярны так называемые смайлики, или эмотиконы. Самые интересные из них представлены в табл. 1. Чтобы понять, в чем состоит их смысл, бывает полезно повернуть экран на 90 но часовой стрелке (или голову — на 90° против часовой стрелки). Существует брошюра (Sanderson и Dougherty, 1993), в которой перечислено свыше 650 смайликов.
Таблица 1. Некоторые смайлики. Их не надо зубрить перед выпускным экзаменом :-)
Смайлик |
Значение |
Смайлик |
Значение |
Смайлик |
Значение |
:-) |
Не воспринимай всерьез |
= :-) |
Г-н Линкольн |
: + ) |
Большой нос |
:-( |
Я зол/огорчен |
= ):-) |
Дядя Сэм |
:-)) |
Двойной подбородок |
:-| |
Мне безразлично это |
*<:-) |
Дед Мороз |
:-{) |
С усами |
;-) |
Подмигиваю |
<:-( |
Болван |
#:-) |
Взъерошенные волосы |
:(O) |
Громко кричу |
(-: |
Австралиец (левша) |
8-) |
Носит очки |
:-(*) |
Мне тошно от этого |
:-)Х |
С бабочкой |
С:-) |
Очень умный |