Статья добавлена: 04.12.2019
Категория: Статьи
Решение проблем нестандартной конфигурации в больших группах персональных компьютеров.
Проблемы обычно возникают из-за того, что приобретение персональных компьютеров, программных средств и другой сложной техники осуществляется хаотично и не продуманно. Решение о приобретении компьютеров принимают различные люди в разное время, которые далеки от проблем эксплуатации, модернизации и ремонта этой техники. Сами того не подозревая они создают дополнительные сложные проблемы для эксплуатационного персонала, а в конечном счете возможно и для самих себя. Кроме того с течением времени конфигурация персональных компьютеров и их программного обеспечения в связи с изменениями потребностей конкретного пользователя в значительной степени изменяется. Таким образом формируется большое число персональных компьютеров оригинальной конфигурации и воспрепятствовать этому практически невозможно. В разных конфигурациях естественно возникают и разные проблемы. Очень часто возникают проблемы связанные именно с неудачным сочетанием конфигураций аппаратных и программных компонентов компьютера, несовместимостью и конфликтами устройств из-за использования имеющихся системных ресурсов.
Фирмы-изготовители программных средств и аппаратуры персональных компьютеров не всегда точно указывают версию своего продукта. Иногда новые версии продукта выпускаются без необходимых описаний отличий и особенностей продукта. Поэтому достаточно часто один и тот же компьютер или программа с одинаковым номером версии ведут себя совершенно по разному, хотя в принципе так и должно быть - ведь они на самом деле разные. Такая ситуация и квалифицированного специалиста может загнать в тупик.
Большая номенклатура компьютеров и их компонентов при отсутствии по ним какой- либо технической документации не позволяет иметь запас аппаратных компонентов для быстрой замены дефектных узлов компьютеров с дальнейшим их ремонтом в лабораторных условиях. Такая ситуация резко увеличивает время восстановления ремонтируемого оборудования и трудоемкость ремонта.
За счет жесткого контроля и грамотного планирования приобретения вычислительной техники можно добиться единообразия достаточно больших групп компьютеров.
Статья добавлена: 03.12.2019
Категория: Статьи
Микроконтроллеры (ликбез).
Современный цифровой копир, лазерный принтер, многофункциональное устройство имеют, как правило двухуровневую систему управления состоящую из платы форматера и одной или нескольких плат второго уровня. Для проведения ремонтных работ плат управления принтеров, МФУ, цифровых копировальных аппаратов необходимо знание основ построения этих сложных компонентов в объеме, примерно таком же, как и для ремонта системных плат персональных компьютеров. Лазерные принтеры, цифровые копиры, МФУ являясь сложными электромеханическими устройствами, снабжены набором механических и электронных узлов, датчиков, переключателей, сенсоров, соленоидов, которые управляют и обеспечивают контроль процесса работы аппарата, сообщают микроконтроллеру платы второго уровня о состоянии отдельных его узлов. Микроконтроллеры являются основой схем управления многих современных промышленных устройств и приборов.
Принципы построения и работа микроконтроллеров
Самой главной особенностью микроконтроллеров, с точки зрения конструктора-проектировщика, является то, что с их помощью легче и зачастую гораздо дешевле реализовать различные схемы управления различных устройств и аппаратов, в том числе и копировальных.
Статья добавлена: 02.12.2019
Категория: Статьи
Восприятие и анализ диагностической информации (ликбез).
Важным моментом при поиске неисправности является правильное восприятие и анализ диагностической информации в процессе последовательного выполнения трех групп программ: «Начальный загрузчик», IPL-1(MBR), IPL-2(BOOT-сектор), программ операционной системы и ее оболочек), что позволяет в дальнейшем планировать действия процесса диагностики. Мы можем зрительно, на слух и за счет своего обоняния получить следующую диагностическую информацию:
- состояние индикаторов системной платы, внешних устройств, диагностических плат;
- сообщения программ на экране монитора;
- звуковые сообщения программ через динамик;
- механические перемещения и вращения узлов внешних устройств и звуковые эффекты, связанные с этим;
- тепловые эффекты и запахи, вызываемые нагревом.
Необходимо, после включения компьютера, дождаться устойчивого стационарного состояния системы после отказа, и оценить это состояние (т. е. желательно выяснить выполнялась ли процессором программа, если выполнялась, то какая программа). Необходимо определить какая информация поступила от последней программы до прихода системы в устойчивое стационарное состояние. Далее проводим тщательный анализ полученной информации и планируем действия, направленные на получение уточняющей диагностической информации.
Возможны три основных устойчивых стационарных состояния (после отказа), связанных с соответствующей группой исполняемых после включения электропитания программ: устойчивое состояние после отказа во время выполнения программ POST-теста (I); устойчивое состояние после отказа во время выполнения программ процесса загрузки операционной системы (II); устойчивое состояние после отказа во время выполнения программ операционной системы (III).
Статья добавлена: 02.12.2019
Категория: Статьи
Статическое электричество. Меры предосторожности при проведении ремонта.
Основное правило при выполнении ремонтных работ, как и у медицинского персонала - не навреди! Не начинайте работу в состоянии повышенной нервозности и возбуждения, сначала успокойтесь и сосредоточьте свое внимание на объекте ремонта - системной плате, видеоадаптере, плате форматера принтера и др..
Наиболее опасным в силу своей незаметности и большой вероятности является статическое электричество:
Статья добавлена: 02.12.2019
Категория: Статьи
Пассивные профилактические меры для надежной работы ПК.
Для надежной работы компьютерных систем не менее важно своевременное принятие, так называемых, пассивных профилактических мер. Под пассивной профилактикой подразумевают создание приемлемых для работы компьютера общих внешних условий (температура окружающего воздуха, тепловой удар при включении и выключении системы, пыль, дым, а также вибрация и удары, очень важны электрические воздействия, к которым относятся электростатические разряды, помехи в цепях питания и радиочастотные помехи).
В помещении где установлены компьютеры, не должно быть пыли и табачного дыма. Нельзя ставить компьютер около окна так как солнечный свет и перепады температуры влияют на него отрицательно. Включать компьютер нужно в надежно заземленные розетки, напряжение в сети должно быть стабильным, без перепадов и помех. Нельзя устанавливать компьютер рядом с радиопередающими устройствами и другими источниками радиоизлучения (мобильные телефоны тоже являются источником помех для ряда схем компьютера).
Чтобы компьютер работал надежно, температура в помещении должна быть стабильной. При колебании температуры существенно ускоряются «выползания» микросхем из гнезд, могут потрескаться или отслоиться токопроводящие площадки на печатных платах, разрушиться паянные соединения. При повышенной температуре ускоряется окисление контактов, могут выйти из строя микросхемы и другие электронные компоненты. Колебания температуры сказываются и на стабильности работы жестких дисков, (в некоторых накопителях при разных температурах информация записывается на диск с различными смещениями относительно среднего положения дорожек записи, в результате чего возникают проблемы с последующим считыванием). Для компьютеров обычно указывается допустимый диапазон температур, большинство фирм-изготовителей приводит эти данные в паспорте на изделие (температура эксплуатации и температура хранения), например, для большинства персональных компьютеров температура при эксплуатации (+15 - +32)°С, а при хранении (+10 - +43)°С.
В целях сохранности жесткого диска, и записанных на нем данных, необходимо оберегать его от резких перепадов температуры, поэтому прежде чем его включить, дайте ему прогреться до комнатной температуры (на магнитных дисках накопителя может конденсироваться влага, и при его включении, накопитель тут же выйдет из строя). После длительного переохлаждения накопитель должен «прогреваться» при комнатной температуре от нескольких часов до суток.
Если вы хотите, чтобы ваш компьютер работал долго и безотказно, чтобы свести к минимуму колебания температуры в системе, старайтесь как можно реже его включать и выключать (конечно надо обязательно учитывать и другие обстоятельства, например стоимость электроэнергии, пожарную безопасность и т.п.).
Статья добавлена: 02.12.2019
Категория: Статьи
РОФИЛАКТИЧЕСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПК.
Целью выполнения любого профилактического мероприятия является продление срока безотказной работы компьютера. Большинство мероприятий сводятся, главным образом, к периодической чистке как всей системы, так и отдельных ее компонентов. Чистка и смазка всех основных элементов, переустановке микросхем, перестыковка разъемов, а также выполнение работ по предупреждению искажений файлов и системной информации, обеспечивающей поддержку файловых систем, переформатирование жестких дисков с целью исключения дефектных участков должны выполняться периодически (по графику), и как реакция на отказы или сбои оборудования, или в ответ на сообщения об ошибках со стороны операционной системы.
Для чистки контактов разъемов, и других ответственных узлов обычно используют тампоны из поролона или искусственной замши, которые не оставляют после себя ворса, волосков и пыли, конечно, эти тампоны намного дороже ватных. Тампонами из ваты лучше не пользоваться, так как, после них остаются волокна хлопка, которые при определенных условиях могут стать проводящими. Чистящие тампоны из поролона или замши продаются в большинстве магазинов, торгующих аппаратурой и радиодеталями.
Очистка с контактов разъемов и с печатных контактов грязи и оксидных пленок мягким карандашным ластиком приводит к тому, что при трении ластика о контакты образуются электростатические заряды, которые могут вывести из строя микросхемы, установленные на платах (чистить контакты печатных плат лучше «влажным» способом, используя для этого соответствующие жидкости). Кроме того, даже при использовании очень мягких ластиков защитное золотое покрытие частично стирается и контакт может со временем «окислиться». Ряд фирм выпускают специальные тампоны, пропитанные чистящим составом со смазывающими добавками, которые безопасны (отсутствуют электростатические разрядов, и нет истирания золотого покрытия контактов).
Силиконовые смазки используются вместо машинных масел при чистке механизмов и направляющих печатающей головки принтера. Преимущество силикона заключается в том, что он со временем не загустевает и к нему не прилипает пыль. Количество наносимой смазки должно быть минимальным, капли и потеки совершенно недопустимы. Появление смазки в непредусмотренных для этого местах может привести к самым неприятным последствиям. Для точечного нанесения смазки лучше всего пользоваться пластмассовой зубочисткой, а если надо смазать поверхность (например, направляющие головки принтера), — губчатым тампоном.
При выполнении очистных профилактических операций, могут образовываться статические заряды, поэтому обязательно почаще заземляйте в этих случаях все, что только можно (в том числе и себя), чтобы не вывести из строя микросхемы на платах.
Статья добавлена: 29.11.2019
Категория: Статьи
Поиск неисправности в устройствах компьютера (способы снижения затрат на ремонт).
Заключительный этап поиска неисправности в устройствах компьютера, как правило, требует исследования электронных схем с помощью осциллографа. Это исследование можно производить в устойчивом состоянии электронных схем устройств и программы после отказа. Но наибольший эффект при исследовании осциллографом можно получить, если с помощью программы активизировать исследуемый процесс.
Для получения устойчивого изображения динамических сигналов на экране осциллографа необходимо, чтобы исследуемые в данном процессе сигналы повторялись периодически с одной и той же частотой. То есть необходимо циклически повторять исследуемый процесс, а это в большинстве случаев достаточно просто обеспечивается с помощью «зацикливания» программы, запускающей исследуемый процесс.
Для получения такой информации, как: коды ошибок устройств, формируемые программами-функциями BIOS; байты состояния устройства, формируемые аппаратурой контроллеров; содержимое регистра ошибок или регистра состояния контроллера обычно, достаточно однократного выполнения в отладчике (например, AFD) небольшой специальной программы, запускающей контролируемый процесс в устройстве. Затем с помощью AFD прочитать, например, байты состояния устройства в области данных BIOS (область ОЗУ от 400h до 500h), регистры ошибок и состояний внешнего устройств, коды ошибок в регистре АН и AL микропроцессора. После анализа полученной диагностической информации можно приступать к планированию дальнейших действий по локализации неисправности.
Часто квалифицированные специалисты по ремонту вычислительной техники относятся к написанию специальных программ с «большой осторожностью». Они считают, что написание таких программ очень сложное и возможно бесполезное, дело. Но научиться писать небольшие специальные программы несложно, а отказываться от такого мощного и эффективного инструмента просто неразумно и расточительно.
С помощью специальных программ обычную системную плату можно превратить в универсальный стенд для диагностирования и ремонта большинства узлов и устройств компьютера. Умение программировать дает возможность создавать «инструментальные» программные средства, заменяющие аппаратные тестеры, используемые для контроля и диагностики устройств. Стоимость аппаратных тестеров достаточно высока, а их номенклатура невелика. Модификация и их приспособление к конкретному устройству - это сложное и дорогостоящее удовольствие.
Разработанные «инструментальные» программные средства, в отличие от аппаратных тестеров, легко модифицируются и приспосабливаются для работы с любым устройством. Программным путем можно задать в устройстве любой необходимый для контроля режим работы, удобно и эффективно осуществлять контроль процессов осциллографом.
Статья добавлена: 28.11.2019
Категория: Статьи
SIM-карты (ликбез).
SIM-карта — идентификационный модуль абонента, применяемый в мобильной связи. SIM-карты применяются в сетях GSM. В сетях 1G идентификацию абонента в сети проводили по заводскому номеру сотового телефона — ESN (Electronic Serial Number). Таким образом, как сотовый телефон, так и абонент идентифицировались единым кодом. Такой подход порождал полную зависимость номера абонента и пакета предоставляемых ему услуг от конкретного экземпляра телефона. Поменяв сотовый телефон (включая случаи поломки и кражи телефона), абонент был вынужден обращаться в офис оператора для того, чтобы телефон перепрограммировали и его серийный номер внесли в базу данных оператора, что некоторые операторы делали платно.
Поэтому всем было очевидно, что более удобной была бы идентификация абонента, независимая от телефона. И в стандарте GSM было предложено разделить идентификацию абонента (с помощью SIM-карты) и оборудования (для этого используется IMEI — международный идентификатор мобильного оборудования).
В процессе включения SIM-карта и мобильный терминал (телефон) обмениваются «визитными карточками». Телефон считывает из SIM файл, содержащий SST – SIM Service Table — определенным образом закодированную информацию о тех функциях STK, которые SIM умеет выполнять. В свою очередь телефон отправляет в SIM-карту TERMINAL PROFILE — определенным образом закодированную информацию о том, какие функции общения с SIM он сможет поддерживать. В результате обе стороны получают информацию о способностях партнера и могут правильно взаимодействовать при реализации услуг на базе STK.
Статья добавлена: 26.11.2019
Категория: Статьи
BIOS. Управление внешними устройствами ПК.
Внешние устройства подключаются к локальным шинам системного интерфейса через контроллеры (каждый контроллер имеет свой набор команд, которые он обязан выполнять по отношению к своему внешнему устройству). После «начального сброса» контроллер ждет, что процессор перешлет в его соответствующие регистры команду и информацию необходимую для выполнения операции обмена. Непосредственное управление внешним устройством процессор осуществляет выполняя операции записи и чтения (по командам IN и OUT) по отношению к соответствующим регистрам контроллера этого внешнего устройства. Как минимум, любой контроллер должен иметь хотя бы три доступных процессору регистра:
- регистр данных;
- регистр управления (регистр команд);
- регистр состояния.
«Сложные» контроллеры могут иметь значительно большее число регистров, и каждый из этих регистров имеет свое функциональное назначение: регистр ошибок, регистр номера головки, регистр номера цилиндра и т. д.. Например, контроллер принтера (параллельный порт) имеет три регистра, а видеоадаптер имеет свыше 60 регистров (каждый из которых имеет свое функциональное назначение, отдельные разряды и группы разрядов регистров тоже имеют свое функциональное назначение), уже поэтому управление видеоадаптером на уровне регистров реализуется очень сложно. Эту проблему для нас решают программы BIOS видеосистемы, которые «знают» как управлять на уровне регистров и команд контроллеров. Каждая такая программа BIOS реализует свою элементарную функцию управления, например видеосистемой:
INT 10h, функция 00h - Установка видеорежима;
INT 10h, функция 02h - Установка позиции курсора;
INT 10h, функция 09h - Запись символа и атрибута в позицию курсора;
INT 10h, функция 0Сh - Запись пиксела;
и т. д..
Статья добавлена: 21.11.2019
Категория: Статьи
Bus Master (обмен с ОЗУ без участия процессора).
Bus Mastering означает возможность управления процессом пересылки данных по интерфейсу устройством, без участия центрального процессора. Устройство, поддерживающее Bus Mastering, на время передачи информации захватывает шину и осуществляет управление обменом по интерфейсу. Такой подход в организации обмена обычно используется для высвобождения процессора от управления передачей больших объемов данных.
Bus Mastering означает наличие специального оборудования на системной плате, позволяющего осуществлять передачу данных, прочитанных с жесткого диска в обход центрального процессора, что особенно важно при использовании многозадачных операционных систем (начиная с Windows 98, Windows NT, OS/2 и т.д.). Bus Mastering позволяет освободить центральный процессор на время передачи информации для выполнения других приложений. Для применения технологии Bus Master, персональный компьютер должн иметь на материнской плате чипсет, поддерживающий Bus Mastering (если на материнской плате установлен один из чипсетов, поддерживающий Bus Mastering, то BIOS тоже должен его поддерживать). Все современные чипсеты имеют интегрированные Bus Master-совместимые контроллеры и существуют отдельные контроллеры, поддерживающие Bus Mastering (Bus Mastering уже поддерживали все чипсеты системных плат для процессоров Pentium и Pentium II …).
Для эффективного функционирования Bus Mastering, были необходимы следующие условия:
Статья добавлена: 21.11.2019
Категория: Статьи
Дисковые массивы RAID (ликбез).
RAID - Redundant Array of Independent (или Inexpensive) Disks - избыточный массив независимых дисков. RAID это несколько жестких дисков, объединенных в одну систему для обеспечения отказоустойчивости и повышентя скорости обмена. Контроллер системы RAID помещается между высокоскоростным потоком данных и несколькими более медленными потоками данных, направленными в диски массива RAID. При выполнении компьютером записи на диск контроллер RAID принимает быстрый поток данных и разбивает его на несколько синхронизированных потоков, по одному на каждый диск (расщепление потока данных - stripping). При чтении контроллер RAID принимает потоки данных с каждого диска, объединяет эти потоки в один и передает более быстрый поток данных дальше.
Контроллер системы RAID выполняет также функции коррекции ошибок (например в массив из восьми дисков можно добавить девятый содержащий только информацию для коррекции ошибок). Если в таком RAID-массиве откажет диск содержащий данные, то контроллер RAID, используя корректирующие коды, восстановит потерянные данные. Существует несколько вариантов реализации RAID, называемых уровнями (например 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 и др.). Разные уровни RAID обеспечивают различную производительность и устойчивость к сбоям, имеют разную стоимость.
Применение RAID-массивов целесообразно в случае критически важных задач, требующих высокой надежности и производительности. Это хранилища данных, оперативная обработка транзакций, корпоративные вычислительные системы и т.д. Во всех этих случаях организуют внешний RAID-массив большой емкости. При организации внешнего RAID-массива его отказоустойчивость и помехозащищенность достигается несколькими независимыми уровнями защиты:
Статья добавлена: 21.11.2019
Категория: Статьи
История развития и принципы организации сети Internet (ликбез).
Сеть Internet появилась в результате попыток объединить сеть ARPAnet с различными компьютерными сетями. В начале 70-х годов было предпринято немало попыток наладить связь между компьютерами. В научно-исследовательском центре Xerox Palo Alto Research Center (PARC) был разработан прообраз современной высокоскоростной технологии Ethernet, а два расположенных по соседству университета University of North Carolina и Duke University стали обмениваться данными с помощью модемов, работающих на небольшой скорости. Это положило начало системе телеконференций Usenet. Разнообразные подходы и идеи, используемые при построении сети, в то время еще не обеспечивали универсальной совместимости. Это стало возможным лишь после того, как за объединение разрозненных компьютерных островков университетов и научно-исследовательских институтов взялись агентства ARPA (Advansed Research Progect Agency) и DARPA (Defense Advansed Research Progect Agency).
При построении сетей ARPAnet и DARPAnet, сети различных компаний и организаций не приводились к единому типу, а объединялись с помощью специально разработанных для этой цели шлюзов (gateways). Эти шлюзы используют общий протокол, получивший название Internet Protocol (IP).
Развитие образовавшегося в результате такого подхода конгломерата происходило во многих направлениях. Протокол IP стал использоваться в качестве стандарта и для локальных сетей. Причем, при построении локальных сетей в соответствии с протоколом IP у них появляются новые возможности. Так, например, к локальным сетям открывается доступ с удаленного, расположенного в другой компании компьютера. Это немало способствует дальнейшему использованию протокола IP в сетевой технологии.
Все большая стандартизация и расширение предоставляемых возможностей не могли оставить пользователей равнодушными, а потому количество компьютеров, имеющих прямой или косвенный доступ к этим услугам, неуклонно росло. И со временем пользователи стали воспринимать такое свободное объединение компьютеров, как нечто единое - Internet.
Значение термина «Internet» вышло за пределы простой констатации факта соединения компьютеров в соответствии с протоколом IP. Зачастую под ним подразумевается также доступ к такой базовой услуге, как электронная почта (electronic mail, e-mail). Сеть Internet уже не просто объединение ARPAnet и Fidonet. В нее также входят многие BBS, не имеющие отношение к Fido, кроме того, она предоставляет более широкий спектр онлайновых услуг. Быстро разрастающийся «центр» Internet по-прежнему опирается на протокол IP, в то время как «периферия» поддерживает более простые и дешевые способы связи.
Версия сайта для слабовидящих
